4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员6503：好评
这家简直就是坑人的。我提前一周就订好了，但是店家也确认了的，我当天中午打电话的时候说想确认下有没有给我留房，店家明确的告诉我如果在网上订好的话就一定是有房间的。后来我们打电话就一直没有人接，我就打给艺龙，艺龙也联系不上他们，还通过其他的酒店联系他们。最终联系上的时候告诉我没有收到艺龙的订单，没有房间了。态度一点都不好。不知道是不是我当时订的价格便宜后来涨价了不让住还是怎么回事。当时我也没有时间和精力跟他吵，赶紧在路边挨个问住宿的地方，后来花300多元住了个校旅馆。第二天打电话给艺龙投诉，艺龙只是说会内部处理，但是不会告知处理内容和结果，后来店家打电话来好像很委屈的道歉了一下。但是道歉有什么用呢？这家导航是找不到的，地点也很偏。反正要是不想露宿街头就不要订这家了！ 坑人的！
会员5692：好评
还会馆，就一农家院，信誉服务都差，地点特难找，导航到高速口就没了，前台电话留的是另一个宾馆的，打几遍都没人接，预订保留到22点，到店了说没给店里打电话没房。设施也是破破烂烂的。偏僻，吃饭都没地去。住过最烂的地方。o_O
月男：好评
房间大，同等价位在当地可以说是最高性价比了。自己开车去的话位置偏点也没什么