近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
会员6503:好评
这家简直就是坑人的。我提前一周就订好了,但是店家也确认了的,我当天中午打电话的时候说想确认下有没有给我留房,店家明确的告诉我如果在网上订好的话就一定是有房间的。后来我们打电话就一直没有人接,我就打给艺龙,艺龙也联系不上他们,还通过其他的酒店联系他们。最终联系上的时候告诉我没有收到艺龙的订单,没有房间了。态度一点都不好。不知道是不是我当时订的价格便宜后来涨价了不让住还是怎么回事。当时我也没有时间和精力跟他吵,赶紧在路边挨个问住宿的地方,后来花300多元住了个校旅馆。第二天打电话给艺龙投诉,艺龙只是说会内部处理,但是不会告知处理内容和结果,后来店家打电话来好像很委屈的道歉了一下。但是道歉有什么用呢?这家导航是找不到的,地点也很偏。反正要是不想露宿街头就不要订这家了! 坑人的!
会员5692:好评
还会馆,就一农家院,信誉服务都差,地点特难找,导航到高速口就没了,前台电话留的是另一个宾馆的,打几遍都没人接,预订保留到22点,到店了说没给店里打电话没房。设施也是破破烂烂的。偏僻,吃饭都没地去。住过最烂的地方。o_O
月男:好评
房间大,同等价位在当地可以说是最高性价比了。自己开车去的话位置偏点也没什么